Qualitätsmanagement
Als Arbeitgeber sind wir uns der Verantwortung gegenüber unserer Angestellten bewusst und sind bestrebt, ein optimales Umfeld zu schaffen, in dem wir in den beruflichen und psychosozialen (privaten) Bereichen zusätzlich professionelle Unterstützung anbieten.
Supervision und Coaching
In unserem Arbeitsalltag im Sicherheitsdienst, insbesondere durch die Arbeit in Gesundheitsinstitutionen, sind wir immer wieder vor Herausforderungen gestellt, welche nicht nur physisch, insbesondere auch psychisch anspruchsvoll und herausfordernd sind. Durch unsere Zusammenarbeit mit Frau Deborah Lanz bieten wir unseren Mitarbeitern regelmässigen, individuell angepassten und kostenlosen Zugang zu einer Fachperson, welche unsere Mitarbeiter mit viel Engagement und Empathie begleitet, unterstützt und bei Bedarf in fachspezifischen Themen weiterbildet. Es ist uns als Sicherheit Bichsel ein grosses Anliegen, dass unsere Mitarbeiter in unserem Spezial-Fachbereich «Sozialinstitutionen» Unterstützung und extern geschützter Support im Umgang mit ausserordentlichen und belastenden Situationen bekommen.
Deborah Lanz, LARTRIUM
Fabrikstrasse 6b
3800 Interlaken
info@lartrium.ch
www.lartrium.ch
Coaching und Beratung, Kunsttherapie, Meditation, Fachberatung für Hochsensibilität und HF Pflege
Finanzen und Treuhand
Karin Anderegg, ANDEREGG SOLOPTIONS
Jungfraustrasse 67
3800 Interlaken
info@soloptions.ch
www.soloptions.ch
Qualitätsmanagementsysteme (QMS)
Unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist darauf ausgerichtet, unseren Kunden einen deutlichen Mehrwert zu bieten. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, höchste Standards in der Sicherheitsdienstleistung zu setzen und kontinuierlich zu verbessern.
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir verschiedene Massnahmen ergriffen:
- Unser QMS basiert auf den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden. Wir hören aktiv zu, um ihre Erwartungen zu verstehen und unsere Dienstleistungen entsprechend anzupassen.
- Wir führen kontinuierliche Risikoanalysen durch, um potenzielle Gefahren zu identifizieren und geeignete Massnahmen zu ergreifen. Dadurch minimieren wir Risiken und gewährleisten die Sicherheit unserer Kunden.
- Unsere Mitarbeiter werden in regelmässigen Abständen geschult, um sicherzustellen, dass sie über das neueste Wissen und die besten Praktiken in der Sicherheitsbranche verfügen. Dadurch können wir einen erstklassigen Service bieten und auf aktuelle Herausforderungen reagieren.
- Wir legen grossen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation mit unseren Kunden. Wir informieren sie regelmässig über den Fortschritt unserer Dienstleistungen und stehen jederzeit für Fragen und Anliegen zur Verfügung.
- Unser QMS ist darauf ausgerichtet, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen. Wir analysieren laufend unsere Leistung und setzen uns Ziele zur Verbesserung. Dadurch stellen wir sicher, dass wir stets den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.